Uzun bir sürenin ardından, geçmişte yoğun olarak kullandığım bir mesajlaşma uygulaması olan Viber’ı tekrar ziyaret etmeye karar verdim. Nelerin yeni olduğuna, nelerin değiştiğine ve erişilebilirlik açısından nelerin farklı olduğuna gelin birlikte bakalım.
Bir Milyar İndirme ve Ötesi
Viber’ın Google Play’de 1 milyar indirme rakamını aştığını öğrenince şaşırdım. Bu, durum, geçmişteki popülerliği ve bazı pazarlardaki yaygın kullanıcı sayısı hakkında çok şey anlatıyor.
Sahiplikte Değişiklik
2014 yılında Viber, Tokyo merkezli bir Japon teknoloji şirketi olan ve 1997 yılında Hiroshi Mikitani tarafından kurulan Rakuten tarafından satın alındı. Online perakende pazarı Rakuten Ichiba’yı merkez alan şirketin faaliyetleri arasında fintech kullanan finansal hizmetler, dijital içerik ve şu anda Rakuten Viber olarak adlandırılan mesajlaşma uygulaması Viber gibi iletişim hizmetleri yer alıyor.
Kurulum Süreci
Viber’ın kurulum süreci oldukça basit; bildirim gönderme, arama yapma ve arama kayıtlarına erişme gibi tipik izinler talep ediyor. Daha sonra size bir arama gönderiyor ve doğrulanana kadar aramayı kabul etmemenizi veya reddetmemenizi istiyor.
Doğrulandıktan sonra adınızı, doğum tarihinizi ve e-postanızı gireceğiniz bir ekrana yönlendiriliyorsunuz. Doğum tarihinizi girmezseniz, bir sonraki ekranda 16 yaşından küçük veya büyük olup olmadığınız sorulacaktır. Süreç, fotoğraf ve video çekmek, konumunuza ve mikrofonunuza erişmek ve son olarak fotoğraflarınıza ve videolarınıza erişmek için izinler isteyerek sonlanıyor.
Yeni Özellikler
Dikkate değer bir ekleme, Viber’ın kullanıcı gizliliğine odaklandığını gösteren spam çağrı engelleme özelliği. Bu özellikle alakalı sınırlı kullanımımda bir sorun yaşamadım.
Viber, sohbet listenizin en üstüne OpenAI tarafından GPT modeline dayanan ücretsiz bir AI sohbet botu olan bir AI botu yerleştirmiş. Kendisini “(neredeyse) her şey için kişisel sanal asistanınız” olarak tanımlıyor. Mesajları AI botuna iletebilir ve herhangi bir şey sorabilirsiniz. Ancak sesli mesaj göndermeyi ya da sohbete fotoğraf yüklemeyi desteklemiyor. Soru sormayı denedim ve bana çok hızlı yanıt verdi.
Telegram’daki kayıtlı mesajlara veya WhatsApp’ta kendinize mesaj göndermeye benzeyen; mesajları iletebileceğiniz veya metin, fotoğraf, sesli mesaj ve video dahil olmak üzere herhangi bir şey gönderebileceğiniz notlar özelliği eklenmiş.
Çıkartmalar, fotoğraf düzenleme ve benzeri birçok yeni özellik var, ancak bunlar görme engelli bir kişi için çok da bir şey ifade etmiyor.
Premium Özellikler
Viber artık sohbetler sekmenizde reklam gösteriyor. Bu durum can sıkıcı olabilir. Reklamları kaldıran, sesli mesaj transkripsiyonu gibi ek özellikler sağlayan ve Viber ile canlı sohbet desteği gibi özel avantajlar sağlayan Telegram Premium’a benzer Viber Plus adlı bir premium abonelik sunuyorlar.
Erişilebilirlik Endişeleri
Sohbet ekranında çok sayıda etiketlenmemiş düğme mevcut. Bunlar öncelikle sohbet mesajlarını görüntülemek, sesli mesajları oynatmak veya gönderdiğiniz veya aldığınız fotoğraflarla ilgili seçeneklerle alakalı.
Sohbet geçmişini okurken bir mesaj aldığınızda odak rastgele atlıyor, bu da gerçekten bir baş ağrısı olabiliyor
Arama alma söz konusu olduğunda, arayanın adıyla birlikte çağrı eylemlerini temsil eden etiketsiz tek bir simge beliriyor. TalkBack, kabul et/reddet düğmesine odaklandığınızda hiçbir şey duyurmaz. Ancak, TalkBack ses efektleri açıksa, ses, odaklandığınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. Aramayı cevaplamak için uzun basın ve sağa kaydırın. Alternatif olarak, düğmelerin erişilebilir olduğu bildirimlerden kabul edebilir/reddedebilirsiniz. Ancak, Viber zil sesi çalarken TalkBack’i duyamayabilirsiniz. Bu nedenle, en iyi çözüm titreşim modunu kullanmak.
Arama esnasındaki seçenekler erişilebilir ve aramaları kolayca sonlandırabiliyorsunuz. Ancak iki parmakla çift dokunarak aramayı sonlandırmak desteklenmiyor. Ses kalitesi, eski güzel günleri anımsatan mükemmelliğini koruyor.
Detaylı Ayarlar ve Gizlilik Seçenekleri
Ayarlar, size kimlerin mesaj atabileceğini veya sizi arayabileceğini kontrol etmenizi sağlayan ayrıntılı gizlilik seçenekleri sunuyor. Nasıl çalıştığından emin olmasam da, aramaları Viber’a yönlendirme seçeneği de var. Belki de arama kayıtlarınıza erişerek, son aramalarınızı Viber uygulaması içinde görüntüleyebiliyordur.
Ayrıca, uluslararası numaraları aramak için Viber Out kredisi satın alabilir veya Viber Plus’a abone olabilirsiniz. Son olarak, yazı tipi, duvar kağıdı, yedekleme ve gizli sohbetler gibi standart sohbet ayarları var.
Biraz Nostalji ve Acı Tatlı Bir Veda
Viber’ı yüklemek ve kullanmak fazlasıyla nostaljik hissettirdi, ancak listemde yalnızca birkaç aktif olmayan kişi görmek beni acı acı gülümsetti. Nihayetinde, Viber’ın gelişen ortamda rekabet etme çabalarını kabul ederken, erişilebilirlik açısından piyasadaki rakiplerinden fersah fersah uzakta olduğunu doğrudan deneyimleyerek hesabımı silmeye karar verdim.
Sonuç
Viber, belirli bölgelerde hala sadık bir kullanıcı kitlesine; spam arama engelleme, ayrıntılı gizlilik seçenekleri, ücretsiz bir AI sohbet robotu ve sesli aramalar için mükemmel ses kalitesi gibi özelliklere sahip olmasına rağmen, kör bir Android kullanıcısı için birincil mesajlaşma uygulaması olmaktan çok uzakta. Google Play’de bir milyardan fazla indirme ve potansiyel kör kullanıcılar da dahil olmak üzere dünya çapında geniş bir kullanıcı kitlesi ile Viber, Android uygulamalarının erişilebilirliğini artırmayı düşünmelidir. Viber’in daha popüler olduğu günleri hatırlıyorum; özellikle de diğer uygulamaların sesli arama özelliklerinin sınırlı olduğu bir dönemde, TalkBack kullanan bireyler, Viber’in erişilebilirlik konusuna yeterince önem vermemesi nedeniyle alternatif uygulamalara geçmek zorunda kalıyordu. Ne yazık ki yıllar geçti ancak hiçbir şeyin değişmediği görülüyor. Nostaljik yeniden ziyaretim bir vedayla sona erdi.

Yorumlar